Livrare, anulare și rambursare

Text în curs de revizuire juridică. Conținutul final va fi publicat după aprobare.

Livrarea serviciului

Autoturismul se predă la data, ora și locația din rezervare, pe baza documentelor prezentate în original la preluare. Garanția (franșiza) nu se blochează online; se constituie la preluare.

Anularea

Condițiile de anulare a rezervării sunt cele din Politica de livrare și anulare publicată pe autonom.ro.

Un link de plată poate fi anulat de Autonom înainte de plată; după anulare, linkul nu mai poate fi folosit.

Rambursarea

Rambursarea se solicită agentului Autonom, se procesează în termenul stabilit de banca emitentă a cardului și de procesatorul de plățiși revine obligatoriu pe cardul folosit la plată.

Facturarea

Factura se emite pe datele din rezervare. Dacă trebuie corectate, cereți agentului Autonom să le modifice și să vă trimită un link nou; nu se pot schimba din pagina de plată.